?

Log in

No account? Create an account
Читайте, смотрите, комментируйте. Это мой путь, Вам его не пройти, но знать о нем есть право у каждого.
Природа так установила законы общения, что прежде чем вступить в контакт люди пытаются как можно больше узнать друг о друге. Иногда просто узнать и не вступать в контакт. Так появились источники информации, потом телефоны, далее интернет, и вот мы здесь старательно читаем записи и комментарии.
Удобно, одни пишут, другие читают, при этом каждый преследует свою цель и только он о ней знает. 
Читайте мой журнал и приближайтесь к цели, а я его пишу и тоже приближаюсь к цели. Шаг за шагом, день за днем!
Идущий к цели, приветствует тебя!

Мои твиты

Tags:

Мои твиты

  • Вт, 17:54: С праздником Победы. Самое главное, чего хочется пожелать в этот день, это то, за что боролись наши деды — мира вам! https://t.co/ybGfH2Ew8I

Tags:

Мои твиты

Tags:

Сон про несон.

Сегодня видел сон, как будто и не сон вовсе. Люди в нем родные, знакомые и были ещё совсем незнакомые. Вот интересно, подумалось мне, а как в моей голове формируются портреты людей, которых я совсем не знаю, откуда они в моём подсознании?
Может это люди, которых я видел мимолетно и совершенно не обратил внимания, при этом мозг успел их зафиксировать и положить в ячейку памяти?
А может эти люди из некой прошлой жизни?
Или вот еще предположение, это люди из моего раннего детства, просто я о них уже ничего не помню.
Надо поизучать этот вопрос, просто интересно. Может у кого найдется интересный материал по этому поводу. 

Мои твиты

Tags:

Оригинал взят у papijurus в РОССИЯ - ЭТО МЫ (прошу репост!)

10313596_287337481433032_4931037231373624919_n (426x343, 26Kb)

"Сегодня в магазине обратил внимание на бабушку - долго выбирала консервы подешевле. Обратил внимание что в плюс 2 градуса она была в резиновых тапочках... Подошел, встал рядом, помог разобраться с ценниками, потом повел по магазину, кидал в корзину все, что попадалось на глаза)


Купили ей полную корзину продуктов, а она причитала: "Ой, не надо, меня на кассу не пустят, они знают что у меня нет денег". Когда поняла что это не шутка, что я все оплачу и что можно взять все, что ей хочется, взяла сливочное масло и рис. СЛИВОЧНОЕ МАСЛО И РИС!!!


Спросил чего дома нет из продуктов, чтобы понять что еще взять, оказалось, что дома вообще ничего нет. Когда кинул в корзину пару плиток шоколада в глазах появился такая детская радость...у сестренки 3х лет такие же глаза когда шоколадки разрешают есть... Шоколад бабушка очень любит, только вот покупать его накладно уже 6 лет как.


Не знала что делать пока до кассы шли - то отказывалась брать продукты, то говорит "тогда скажите, что Вы мой племянник, а то нас не пропустят на кассе", то благодарила и крестилась. Раз она так боялась кассы мне было очень интересно найти того урода, который, когда – то ее не пропустил на кассе с ее - то покупками: 2 банки консервов и хлеб. 120 рублей.


Она не выходила из дома месяц. Ела консервы, они закончились пару дней назад .


Такими блестящими глазами мне говорила: "Вы знаете, сынок(так и называла на Вы и "сынок" ) я когда из дома выходила, просила Отца небесного послать мне 100 рублей на еду . Я иногда нахожу деньги на дороге, а Вы мне вон сколько купили".
Я иду и мне стыдно. Отвез домой, поднял продукты.


Живет она в доме бизнес класса - кирпичные башни на пересечении Ленинского и Удальцова. Удивился. Оказалось, что квартиру там получила после сноса пятиэтажки, которая стояла на этом месте. Жила с сыном. Сын умер 6 лет назад, осталась одна.
И вот что интересно - ведь в доме много людей обеспеченных живет, они ж знали ее сына, видят, что бабушка давно живет одна и ходит осенью в тапках, что не ест нормально... Поднял продукты, прошел в квартиру.


На полу картон, на кухне вырвана вся бытовая техника (видно что именно вырвана из кухни и боковины кухни поломаны). Объяснила, что это невестка и сестра бабушки вместе сразу после смерти сына вынесла всю мебель, всю технику и больше не появляются - ждут когда бабушки не станет, чтобы заняться квартирой. Вы бы видели как она живет, что у нее было на столе...


Я понимаю, примерно, почему денег с пенсии не хватает на еду - коммуналка в этом доме, консьерж (попробуй не сдать деньги) и прочее стоит раза в 2 больше, чем в пятиэтажке, а другого жилья у бабушки нет, заниматься обменом квартиры страшно - пожилых то убьют, то обманут, в общем поменять квартиру шансов нет. Да и не важно все это.


Важно то, что эта несчастная корзина продуктов, которой ей на месяц хватит стоит 2000 рублей. 2000 ДОЛБАННЫХ РУБЛЕЙ!


В 19 этажном двух подъездном доме бизнес класса люди не могут скооперироваться и не дать умереть бабушке с голоду.


А бабушка - то какая!))) Работала в ЦНИИ космонавтики(кажется так назывался), научный сотрудник, кандидат наук. Пела в Большом когда-то. Посмотрел на фотографии из далекой молодости - какая была красивая женщина!) И такая старость...


Сестра ее звонит раз в полгода узнать умерла она или нет . И каждый раз когда "родственница" слышит, что бабушка еще жива, проклинает ее и кладет трубку. У нее есть внук, невестка, которая так же ждет когда она нас покинет. В общем, товарищи родственники, хрен дождетесь. Будет у бабушки все хорошо. И еда, и одежда, и в санаторий поедет, и вас, с**и, всех переживет, я постараюсь.


На прощание услышал столько добрых слов...не знала что делать - то ли благодарить, то ли не задерживать, то ли плакать. Сказал что буду иногда заезжать. Вернулся домой, открыл FB, тут же увидел у друга описание похожей ситуации в магазине ,еще раз убедился, что ситуация просто ахтунг.


Одинокий старый человек может умереть от голода в доме, где все соседи в курсе, что человек недоедает и у каждого есть возможность без напрягов для своего бюджета продлить жизнь бабушки.


Всем похер. Даже не так - всем пооооооооохер.


Приедут врачи, оформят как-нибудь - и нет человека. На космонавтику человек работал, разрабатывал начинку аппарата на котором Гагарина в космос отправили. Все равно.
Умрет от голода и все - никому не интересно.
21 век, Москва, чо.


Друзья, у меня в конце этого длинного текста одна просьба - давайте каждый раз когда видим в магазине бабушек оплачивать их корзины.

Вы эти корзины видели? Они там на 300 рублей максимум наберут сами.


Сегодня Вера Дмитриевна пришла в магазин с 60 рублями. Просто подходим, закидываем бабушке в корзину продуктов и на кассе оплачиваем. 500-1000 рублей для тех , кто у меня в друзьях пустяк, а для бабушки, которой вы поможете, возможно, вопрос жизни и смерти. Сейчас думаю над тем как запустить в сети акцию на эту тему...

Прошу всех неравнодушных - помогите с распространением этого поста!!!!

Мы ведь и сами стареем, и не знаем, какой она будет - наша старость..."

Колл центр или реклама?

А помните, было время и мы совсем не знали про контекстную рекламу, да что там говорить, вообще про рекламу в интернете не знали. Но и про аутсорсинг ведь тоже не знали…. В каждой компании сидели менеджеры на телефонах и звонили, договаривались, ездили на встречи, оформляли договоры, выставляли счета – это всё функции одного сотрудника. А потом пришел интернет и функции этих сотрудников стали постепенно сокращаться, а потом стали сокращаться и сами сотрудники. Теперь всё просто закинул денег за рекламу в интернете и сиди, жди звонка, достаточно одного сотрудника для реагирования на входящий и отправки КП.
Для многих бизнесов в России однозначным ответом на вопрос «Где искать клиентов?» стало - «В интернете» и точка. Не то чтобы это неправильно, а скорее всего, выбран легкий путь развития, но менее интенсивный. Для развития бизнеса необходимо задействовать все возможные каналы привлечения клиентов и вкладывать в них пропорционально их эффективности. В секторе В2С такие каналы, как раздача листовок, реклама в газете, ходячая реклама или цветная вывеска в некоторых случаях могут принести клиентов в 2 раза больше, чем сайт, раскрученный до самых первых мест во всех поисковиках.
В секторе В2В несомненно тоже необходимо присутствие раскрученного сайта и контекстной рекламы, при этом непосредственное общение с клиентом возможно только посредством телефона, а следовательно приходится использовать труд специалистов по ведению переговоров. Давайте попробуем разобраться, в чем разница между потоком из интернета и холодными звонками сотрудника колл центра.
Во-первых, Ваш потенциальный клиент шарит по просторам сети и набирается знаний о товарах и услугах, подобно Вашим, поэтому ценность выбора он для себя уже сформировал, и она может не совпасть с предложенной на сайте, именно по этой причине более 40% посетителей уходят с сайта даже не подумав набрать номер телефона.
Во-вторых, посетитель сайта чаще всего уже имеет горячую потребность, иначе зачем бы ему заходить на сайт. Следовательно, как только он решит позвонить одному из Ваших конкурентов, а их нельзя недооценивать, его скорее всего доведут до сделки.
В-третьих, сотрудники колл центра осуществляют звонки, выявляя потребность на будущее, т.е. если ЛПР знает, что в обозримом интервале времени (от 1-го месяца до 6-ти)  у него запланированы расходы на товар или услугу подобные Вашим, то он с удовольствием расскажет об этом и будет ждать звонка в обозначенную дату. Таким образом формируется база горячих клиентов и с вероятностью 80% можно спланировать доходы.
И в-четвертых, гораздо интереснее вести бизнес с теми, кого выбрал ты и с теми, кто выбрал тебя, чем только с теми кто выбирал тебя.
Конечно, содержать своих специалистов по ведению переговоров очень невыгодно и по финансам и по времени, к тому же они тянут за собой целый шлейф проблем найма, обучения, налогообложения, контроля исполнения, технического обеспечения, поэтому и существуют аутсорсинговые колл центры, которые быстро и профессионально совершат тысячи звонков по Вашему ТЗ.
Скорее всего, помимо интернета и холодных звонков  Ваш бизнес получает дополнительное количество клиентов и по другим каналам, продолжайте их использовать, только грамотно распределяйте финансирование.

Мои твиты

Profile

Глумов Дмитрий
dvglumov
Глумов Дмитрий
Телепласт

Latest Month

August 2017
S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow